酷酷女匠 Artisan Girl

　　到了7/24真正要去BNI商務早餐會議的時候，金魚主管帶我們進去位於圓環的福君海悅飯店，兩位穿著西裝的先生熱情地向我們打招呼並且幫我們開門，到了等待電梯的廊廳也有人接應幫我們按電梯，一出電梯就聽到櫃台親切地問候，指引我們在貴賓簽名的欄位留上姓名，接著他們幫我們的手臂貼上，中間空白剛剛用油性寫著我們名字，且紅色邊框印有BNI標誌的貼紙，得以辨識我們的來賓身分。

　　接待帶我們進入會場並幫我們安排好座位，主管才帶我們到處認識人和交換名片，因為我沒有名片所以用主管的名片取代。過了不久，拿著麥克風的人宣布：「用餐時間已到，請各位貴賓及家人到門口取餐」，於是大家紛紛往門口移動排成長長的人龍，拿完餐點回到自己的座位上等待會議的開始。主持人開始介紹BNI商務引薦組織，全球都有BNI的據點和各地區的分會，這裡則是台灣區的長發分會。接著介紹本屆的服務領導團隊，也就是我們剛剛從門口到接待的服務人員，大家各司其職做好接待的工作。我們也為提早到會場的人鼓掌，然後主持人要我們大家一起喊口號並且和身邊的人相互擊掌：「我為你介紹生意，你為我介紹生意」。接著到了教育培訓時間，有一人站在後方的電腦簡報區，介紹什麼是Power Team，也就是專業互補的團體，相關產業但不搶生意的人會聚在一組，作為產業連結。簡報完畢後開始40秒的會員自我介紹時間，我拿出白紙默默記下每個發言人的姓名、行業及其介紹。

　　會員介紹完之後輪到來賓15秒的介紹時間，麥克風遞到我手中時雖然有些緊張，但還是站起身來告訴大家：「我是匠心文創的實習生，很高興有這樣的機會能來這裡見習，謝謝大家。」當時我的聲音聽起來羞澀但帶有隱藏的堅毅在裡頭，耳邊傳來稱讚我聲音好聽的話語，我微笑覺得有些不好意思，輕輕點了點頭以示禮貌，來賓介紹完之後，是會員的專業簡報時間。這一天是會計師事務所的簡報，主講人問了大家為什麼要開公司？開公司的目的是什麼？徵詢大家的答案後，他回答有些人是為了節稅規劃，但開公司也是為了符合法令。開公司有公司法、所得稅、營業稅、商業登記規則、營業登記等等，收入10萬以上要有商業登記，否則會有逃漏稅的疑慮，是要被罰款的，超過8萬元基本上也要有商業登記，但如果超過一小點可以有些主張避免掉這些費用，會計師就是幫大家節省這些錢。報稅時發票上的資料都要寫清楚，並且載明受買人。

　　專業簡報結束之後是一些例行彙報，在散會前大家手拉著手一起喊口號：「長發長發一定發，你發我發大家發，讚啦！」邊喊手也要往下擺動，最後雙手再比出讚的手勢，結束會議。看著白紙上名單，為了畢業展的公關及業務組，趕緊去認識APP多媒體代表和有電視牆託播服務的會員，要了張對方的名片，主管教我們和人家要名片時，不能講「要」而要講「請教」，後來我認識了賣洗髮精的人，聊一聊頭皮的狀況，也認識了在賣LED燈源的人，我向他請教有沒有認識在做展場的人，他一聽就答應幫我找他做音響設備的客戶，他說音響設備的客戶是做展場的。長發的會員很有效率，下午就給我音響設備客戶的電話，我撥了過去對方也立刻給我展場客戶的電話，這麼一來我們就多了一家廠商可以比價了。
　　總之，BNI令人深刻的地方就是服務速度了，在沒有利益關係的情況下，還幫我到這樣的地步，感到非常驚喜。

　　從連絡廠商得到的收穫在於撥電話，秘訣在於寫好講稿不要猶豫太久，只要撥了放到耳邊就對了。金魚和秀微主管在幫我看採訪的聯絡信件時，告訴我寫 Email 要列點，然後不可以帶有懷疑的語氣，例如：請「確實」幫我們轉達或請「完整」轉達，這些都是在質疑他人沒有做好事情，即便著急也不能不禮貌，我們要向對方壓時間再請主事者自己做決定。老師對於這件事是說答覆要設停損點，該放棄就要放棄找新名單，不要認為可惜而拖延時間。秀微主管說我寫的新聞稿要把廠商名露出，內容語氣再專業一點，排列順序對好，起承轉合、前因後果交代清楚，內容有點到，但不夠扎實有力。
　　晚上和畢業籌備組開會時，把今天認識的廠商名片轉交給公關組，也把要到展場廠商的事和總協調與場地報告，覺得很開心。